Site-ul lisianthusfloral.ro este operat de [DENUMIRE FIRMĂ SRL] („Lisianthus"). Prin plasarea unei comenzi acceptați acești termeni.
Produsele sunt compoziții florale realizate manual; aspectul final poate varia ușor față de fotografii, păstrând stilul, paleta cromatică și valoarea. Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Prețul livrării este afișat înainte de plată.
Comanda se plasează online, cu plata integrală cu cardul, procesată securizat prin Stripe. Lisianthus nu stochează datele cardului. Contractul se consideră încheiat la confirmarea plății, moment în care primiți e-mail de confirmare și factura fiscală.
Livrăm în București, în data și intervalul orar alese la comandă. Detalii complete în Livrare și plată.
Conform OUG 34/2014, art. 16 lit. d), florile proaspete sunt bunuri perisabile și sunt exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile. Detalii și situațiile în care oferim înlocuire sau restituire în Politica de retur.
Ne angajăm să livrăm produse conforme. Eventualele reclamații se transmit la comenzi@lisianthusfloral.ro și se soluționează în cel mult 14 zile. Consumatorii se pot adresa ANPC sau platformei europene SOL. Litigiile nerezolvate amiabil sunt de competența instanțelor române.
Ultima actualizare: iulie 2026 · Operator: [DENUMIRE FIRMĂ SRL], CUI [CUI], Reg. Com. [J.../..../...], sediul [ADRESĂ SEDIU] · comenzi@lisianthusfloral.ro